Autohaus Westcar, distribuitorul si reparatorul autorizat Ford in judetul Mures, va informeaza legat de drepturile de care dispuneti in calitate de posesor al politei de asigurare obligatorie civila auto (RCA) si al politei de asigurare facultativa pentru avarii si furturi auto (CASCO).
Va aducem la cunostiinta faptul ca aveti posibilitatea de a apela la serviciile oricarui reparator auto, indiferent de compania cu care ati incheiat un contract de asigurare. Unitatea service la care se dorešte a se realiza reparatia nu necesita recomandarea sau inscrierea in listele de parteneri ai companiei de asigurari contractate. Mai mult, impunerea unui reparator este o practica ilegala, la care nu aveti obligatia sa va supuneti.
In ultima perioada societatile de asigurari, pentru a-si reduce costurile indruma tot mai multi clienti catre unitatile reparatoare autorizate RAR dar nu si autorizate de PRODUCATOR.
Efectuarea reparatiilor in cadrul unor astfel de service-uri va poate expune la efecte negative semnificative cum ar fi: montarea altor piese decat cele originale, nerespectarea procedurilor tehnologice impuse de producator, lipsa echipamentelor si dispozitivelor speciale, vopsirea elementelor cu o vopsea net inferioara calitativ, toate acestea conducand la afectarea performantelor tehnice si de siguranta, la scaderea pretului de revanzare a autovehiculului si la pierderea garantiei oferite de producator si de catre importator.
Autohaus Westcar a dezvoltat relatii bilaterale de calitate cu societatile de asigurari din Romania. Totusi, in multe cazuri, agentii societatilor de asigurari ingradesc libertatea alegerii unitatii reparatoare de catre client, conditionandu-l ca in cazul in care doreste efectuarea unei reparatii la un service autorizat Ford, pagubitul sa suporte costurile de reparatie, urmand sa le recupereze ulterior de la asigurator.
.jpg) |
Pentru a evita astfel de conditionari, Autohaus Westcar vine in intampinarea clientului oferindu-i posibilitatea incheierii unui contract de cesiune de creanta, pe baza caruia proprietarul nu mai trebuie sa achite contravaloarea reparatiei. |
.jpg) |
In perioada februarie -aprilie 2011, la reparatiile a caror valoarea depaseste 10.000 RON (TVA inclus), societatea noastra va suporta fransiza de pana la 100 Euro (TVA inclus). |
Mentionam ca solicitand asiguratorului efectuarea unei reparatii de calitate in atelierele service din reteaua Ford Romania, va exprimati un drept conferit de legislatia europeana, acest drept neputand sa va fie incalcat.
Pentru informatii si indrumari in caz de dauna, contactati echipa noastra de specialisti la urmatoarele coordonate:
Corunca, Sos. Sighisoarei nr 421D
Tel: 0265 250 770
Fax: 0265 260 009
E-mail: service@westcar.ro